Haluamme Albatros Travelilla tarjota hyvän hinta-laatusuhteen matkoja, sisällöstä ja mukavuudesta tinkimättä.

Lentoyhtiöitä valitessa kiinnitämme huomiota laatuun, turvallisuuteen, yhteyksiin ja tietysti myös edullisiin hintoihin. Halpalentoyhtiöiden hinnoittelu on viime vuosien aikana ajanut niin kutsuttuja ”vanhoja” kansallisia lentoyhtiöitä ahtaammalle. Kansalliset lentoyhtiöt ovat joutuneet karsimaan matkustamopalveluitaan, jotta ne pystyisivät vastaamaan halpalentoyhtiöiden hinnoitteluun. Lähes kaikki lentoyhtiöt ovat nykypäivänä supistaneet palveluitaan ja tähän onkin hyvä varautua ennen lentomatkaa.

Katso lista lentoyhtiöistä täältä

Varaamme asiakkaille ryhmälentoliput varmistaaksemme parhaat lippuhinnat. Ryhmälentoliput eivät ole yhtä joustavia kuin tavalliset lentoliput ja siksi esimerkiksi lentopaikkavarauksia ja lentopaikankorotuksia saattavat koskea erityiset rajoitukset ja lisämaksut.

Jos haluat pidentää matkaasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lisätietoa matkanpidennyksistä.

Matkatavarat
Voit tarkistaa matkatavararajoitukset lentoyhtiön omilta kotisivuilta. Huomioithan, että jos matkaan kuuluu useamman lentoyhtiön lentoja, saattavat matkatavararajoitukset vaihdella. Maan sisäisillä lennoilla sallittu matkatavaramäärä on usein pienempi kuin kansainvälisillä lennoilla. Saat matkakirjeen ja matkadokumentit viimeistään viikkoa ennen lähtöpäivää. Matkakirjeessä tarkennetaan matkatavararajoitus varaamallesi matkalla. Voit tarkistaa käsimatkatavararajoitukset lentoyhtiöiden omilta sivuilta. Jos matkatavararajoitus ylittyy, lentoyhtiö perii lisämaksun lentokentällä.

Pyörätuoli/rollaattori
Useimmilla Albatrosin matkoilla on retkiä, joiden aikana kävellään paljon. Otathan meihin yhteyttä, jos tarvitset pyörätuolia, rollaattoria tai muuta apuvälinettä liikkumisessa matkan aikana. Asiakaspalvelumme kertoo mielellään tarkempia tietoja matkan vaativuudesta ja soveltuvuudesta.

Kerrothan ennen matkan varaamista, jos tarvitset pyörätuolikuljetusta lentokentillä. Jos otat mukaan oman pyörätuolin, meidän tulee saada pyörätuolin mitat ja paino hyvissä ajoin ennen matkan lähtöpäivää.

Ateriat/erikoisateriat
Lennon aikana tarjottavat ateriat ovat Euroopan sisäisillä lennoilla yleensä lisämaksullisia. Pitkillä lennoilla ateriat sisältyvät useimmiten hintaan ja jotkin lentoyhtiöt sisällyttävät hintaan myös juomia. Tarkistattehan lentojen ateria- ja juomatarjoilut lentoyhtiön omilta sivuilta.

Jos tarvitset pitkille lennoille erikoisaterioita, pyydämme ilmoittamaan tästä jo matkaa varatessa asiakaspalveluumme. Huomioithan, että useimpien lentoyhtiöiden ateriat on päätetty ennakkoon ja erikoisruokavaliotoiveita voidaan toteuttaa rajallisesti. Erikoisruokatoiveita ei voi yhdistellä. Voimme esittää lentoyhtiölle toiveen seuraavista erikoisaterioista: laktoositon, gluteeniton, muslimiateria, kasvisateria, diabetesateria. Huomioittehan ettei erikoisateriaa voi taata.

Matkalaukkulipukkeet
Suosittelemme, että merkitset sekä käsimatkatavarat että kirjattavan matkatavaran matkalaukkulipukkeella, jossa on nimi, osoite ja puhelinnumero. 

Istumapaikat
Istumapaikkoihin liittyvät toiveet esimerkiksi ikkuna- tai käytäväpaikasta tulee esittää viimeistään 45 päivää ennen lähtöä. Välitämme pyynnön eteenpäin lentoyhtiölle, mutta emme valitettavasti voi taata toivottuja paikkoja. Lentoyhtiöt voivat veloittaa istuinpaikanvaihdoksesta lisämaksun.

Lentoyhtiöt jakavat istumapaikat lennoille ennen lähtöä. Paikkoihin ei yleensä ole mahdollista vaikuttaa lähtöselvityksen yhteydessä. Toiveita vierekkäisistä istumapaikoista ei voida taata.

Lentoluokan korotus
Voit halutessasi matkustaa mukavammin ja nauttia muista eduista korottamalla lisämaksusta lentoluokkaa.

Lentoluokat ja edut vaihtelevat lentoyhtiöittäin mutta usein on mahdollista korottaa lentolippu Economy Comfort-, Premium- tai Business-luokkaan. Lentoyhtiön matkustusluokat ja edut voit tarkistaa yhtiön omilta kotisivuilta.

Lentoluokan korotusta ei valitettavasti voi taata, sillä paikkoja on rajoitetusti saatavilla. Otamme sinuunyhteyttä, kun olemme saaneet lentoyhtiöltä lisätietoa paikkojen saatavuudesta, hinnoista ja ehdoista. Jos hyväksyt sinulle tarjotut paikat, lähetämme päivitetyn matkavahvistuksen ja laskun lentoluokan korotuksesta.

Huomioithan, että lisämaksu lentoluokan korotuksesta tulee normaalisti maksaa 48 tunnin kuluessa. Ryhmämatkoilla lentolippujen nimiä, päivämääriä, reittiä tai kohdetta ei voi muuttaa. Lipuista ei ole mahdollista saada takaisinmaksua.

Lisämaksu Premium- ja Economy Comfort -paikoista on tavallisesti noin 1000–1400 euroa per henkilö ja Business-luokan paikoista noin 2500–4000 euroa per henkilö.

Lisämaksut vaihtelevat lentoyhtiöittäin. Voimme vahvistaa lentoluokan korotuksen hinnan saatuamme lentoyhtiöltä vahvistuksen saatavuudesta.

Istumapaikkavarausten ja lentoluokan korotusten käsittelyaika on normaalisti 7-10 arkipäivää. Jo vahvistettuja paikkavarauksia ja lentoluokan korotuksia ei voi perua kuluitta.

Jos haluat tiedustella mahdollisuutta korottaa lentoluokkaa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.